طراحی سیستم خبره به منظور مدیریت انبوهی و بیش‏انبوهی در اورژانس

نویسندگان

سارا هاشمی

علی شکری

محمدرضا امین ناصری

حسین اکبری پور

چکیده

فراهم‏آوری سریع و کارایِ خدمات مورد نیاز بیماران از مسائل بسیار مهم بخش اورژانس قلمداد می‏شود. گاه، به دلیل عدم تطابق نیاز‏ها با ظرفیت ارائة خدمات، بخش اورژانس در شرایط اضطراری قرار می‏گیرد. در این پژوهش، با به کارگیری اطلاعات پیشینة موضوع، سیستم خبره‏ای به منظور تشخیص شرایط اضطراری و ارائة راهکار مناسب جهت بازگشت به شرایط عادی اورژانس توسعه داده شد. بدین منظور نداکس شاخصی برای تعیین وضعیت در نظر گرفته شد. با توجه به مقدار این شاخص، شرایط اورژانس در قالب وضعیت‏های عادی، انبوهی، بیش‎انبوهی، خطرناک، و فاجعه دسته‏بندی شد. همچنین، بر پایة وضعیت اورژانس و با استناد به پیشینة موضوع، راهکار مناسب جهت برون‏رفت از وضعیت‏ نامطلوب توسط سیستم خبرة پیشنهادی تبیین شد. سیستم مدیریت انبوهی و بیش‏انبوهی متشکل از سی قاعده، بر اساس تعاملات با کاربر و مراجعه به پایگاه دانایی و استنتاجات لازم، راهکار مناسب را از طریق واسط کاربری در اختیار کاربران قرار می‏دهد. نتایج به کارگیری سیستم پیشنهادی در شرایط مختلف بخش اورژانس مبین تطابق 81 درصدی راهکارهای ارائه شده توسط سیستم و تصمیم گیری مدیران و خبرگان بود.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

طراحی سیستم خبره به منظور تشخیص حمله‌های فیشینگ در بانکداری الکترونیکی

In e-commerce and e-banking environments, one of the most risks or challenges which must be considered, is the risk of online fraud specially phishing attacks. In this study, we use some visual and technical identifies of a phishing web site as parameters to implement an expert system to diagnose this type of attack in electronic banking. In the proposed system, we use 27 different features as ...

متن کامل

طراحی و به کارگیری سیستم خبره در ارزیابی بهره‌وری معادن

در این تحقیق، یک سیستم خبره مبتنی بر قاعده همراه با یک رابط کاربر گرافیکی برای اندازه‌گیری، ارزیابی و ارائه سیاست بهبود بهره وری در معادن مطابق با چرخه مدیریت بهره‌وری طراحی و پیاده‌سازی شده است. سیستم خبره شامل مجموعه قواعد مرتبط با نحوه محاسبه و تحلیل شکاف بهره وری بوده و موتور استنتاج بر مبنای تحلیل قواعد پیشرو است. سیاست‌های کلان بهبود بر اساس شاخص‌های کمی و کیفی ارائه می‌شود. به‌منظور ارزی...

متن کامل

طراحی سیستم خبره فازی به منظور استخدام کارکنان فناوری اطلاعات

چکیده قرار دادن نیروهای مرتبط با فناوری اطلاعات در جایگاه شغلی مناسب، با توجه به توانایی ها و دانش آنها، مسئله ای است که هرچند در اهمیت آن هیچ شکی نیست، اما دشوار پنداشتن و یا عدم توانایی در پرداختن به آن باعث تصمیم گیری های سطحی، غیر علمی و بدون برنامه ریزی در این امر شده است. آنچه در این میان اهمیت فوق العاده ای دارد، تعداد زیاد و تنوع شاخص های تأثیرگذار در استخدام کارکنان فناوری اطلاعات ا...

متن کامل

طراحی سیستم خبره به منظور تشخیص حمله های فیشینگ در بانکداری الکترونیکی

امروزه از مهمترین ریسک­ها و چالشهای مورد توجه در تجارت الکترونیک و بانکدارای الکترونیکی، خطر کلاهبرداری آنلاین و حملات فیشینگ است. در این تحقیق سیستم خبره­ای با استفاده از مشخصه­های ظاهری صفحه، قابلیت­های امنیتی و نیز اطلاعات موجود در دامنه وب سایت ارائه گردیده است که قادر به استدلال در خصوص میزان مشکوک بودن یک وب سایت به یک حمله فیشینگ در بانکداری الکترونیکی می­باشد. در سیستم خبره پیشنهادی از ...

متن کامل

طراحی سیستم تصمیم‌گیرنده خبره در برنامه‌ریزی شغلی کارکنان سیستم بانکی

Knowledge management is one of the new approaches in management discipline. This approach is changed with the current trends in information technology and artificial intelligence. But, one of the most important thing that is neglected in this analysis is using of suitable tools such as expert system. On the other hand, in human resources management domain, job career planning is very importa...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید


عنوان ژورنال:
نشریه مهندسی صنایع

ناشر: پردیس دانشکده های فنی

ISSN 2423-6896

دوره 48

شماره 2 2015

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023